Предложение с лучшей расчётной выгодой может потребовать большего платежа сегодня. В новой системе сравнения Yahoo! Shopping эта разница заложена в саму формулу: из цены вычитаются не только купоны, но и баллы, которые покупатель получит позже.
Что изменила LINE Yahoo
28 октября компания объявила о постепенном запуске AIベスト提案 вместо прежней AIおまかせ比較. Новая функция предлагает отдельные рейтинги по цене, доставке, оценке и совокупному критерию. Она доступна со страниц товаров и избранного в браузере и приложениях iOS и Android; на части устройств может не отображаться.
Для ценового рейтинга платформа использует расчёт:
Цена товара − скидка по доступному купону − начисляемые баллы + доставка.
Возможность применить купон и получить баллы зависит от пользователя, поэтому порядок предложений может различаться. Совокупный рейтинг «ベスト» строится по позициям в рейтингах цены, доставки и оценки, а не означает просто минимальную цену.
Какие два результата нужно сохранить
Наш вывод для команды, проверяющей представление товара: разделяйте платёж и последующую выгоду. Начисляемые баллы нельзя автоматически записывать как скидку, уже уменьшившую списание с карты.
| Что сравнивать | Что зафиксировать |
|---|---|
| Денежный платёж | Итог оформления заказа, применённые скидки, доставка и другие показанные начисления |
| Последующая выгода | Ожидаемые баллы, условия начисления, использования и срок действия |
| Условие сравнения | Аккаунт, адрес доставки, время, товар и выбранный вариант |
| Рейтинг | Активная вкладка, список кандидатов и показанная причина выбора |
Если команда оценивает только платёж сегодня, используйте итог оформления. Если оценивает выгоду с учётом баллов, сначала подтвердите применимость этих баллов для своего сценария. Неизвестные условия не превращайте в денежную экономию по умолчанию.
Как воспроизвести сравнение
- Выберите сопоставимое предложение
Возьмите товар, который действительно представлен в Yahoo! Shopping, и зафиксируйте модель, размер, комплектацию или иной вариант. Сравнение разных комплектов нужно вынести в отдельную задачу.
- Сохраните условия пользователя
Запишите аккаунт или его обезличенный идентификатор, адрес доставки на нужном уровне точности, дату и доступные предложения. Не публикуйте персональные сведения в рабочем отчёте для широкой команды.
- Откройте сравнение из товара или избранного
В доступной функции задайте одинаковые обязательные характеристики. Сохраните полученный набор и вкладку «価格» для цены. Затем отдельно отметьте «お届け» для доставки, «評価» для оценки и «ベスト» для совокупного результата.
- Сверьте составляющие выгоды
Для выбранного предложения запишите цену, купон, будущие баллы и доставку. Откройте условия купона и начисления. При переходе к оформлению сравните денежный итог с тем, что команда ожидала заплатить.
- Объясните расхождение
Отметьте, связано ли оно с баллами, недоступным купоном, вариантом товара, доставкой или изменением цены во времени. Исправляйте собственные данные только при подтверждённой ошибке. Если причина неизвестна, сохраните экраны и оставьте вывод открытым.
Какое решение помогает принять протокол
Если товар проигрывает по совокупному критерию, сначала посмотрите отдельные рейтинги. Повышение ценовой выгоды не обязательно исправит срок доставки или оценку. И наоборот, отсутствие первого места в ценовом рейтинге не доказывает ошибку описания товара.
Для продавца итог работы: строка с конкретным предложением, условиями сравнения, платежом, будущими баллами и причиной расхождения. Она позволяет выбрать действие: исправить карточку, уточнить условия акции, проверить доставку или продолжить наблюдение.