brandfound.
Все нейросети

Как GigaChat рассказывает о вашем бренде

Узнайте, какие компании GigaChat называет по вопросам ваших клиентов. Изучайте исходные формулировки и доступные ссылки рядом с аналитикой.

Сбор ответов пользовательского чата

Мы получаем ответы пользовательского чата GigaChat через отдельный канал сбора. Сохраняем текст и доступные источники из разметки ответа, связывая их с исходным вопросом.

Такой срез помогает оценить представленность компании в ответе чата. Для анализа важна связка: вопрос, формулировка рекомендации, названные бренды и страницы-источники.

Состав ссылок зависит от конкретного ответа. Язык, период и набор вопросов фиксируйте заранее, чтобы сравнение отражало одинаковые условия.

Что сохраняем и учитываем

Состав данных: GigaChat
ДанныеЧто сохраняемКак использовать
Текст ответаОписание бренда, названные компании и контекст рекомендации.Проверить, что GigaChat сообщает аудитории.
ИсточникиДоступные ссылки и сноски из разметки ответа.Найти страницы, связанные с утверждением.
СравнениеУпоминания, конкуренты и тональность на выбранной выборке.Сопоставить вопросы, темы и периоды.

Наличие бренда и положительная оценка не означают автоматически рекомендацию купить. Читайте исходную формулировку вместе с вопросом и источниками.

Следующий шаг

Начните с вопросов
ваших клиентов.

Посмотрите первую проверку, затем соберите свой набор вопросов и регулярные замеры в кабинете.