竞品

分析基于哪些查询

这里的所有数据均基于中性查询，即问题本身不含你的品牌名称，例如“最适合企业的银行”。这些查询可揭示用户尚不了解你时，AI 会推荐哪些品牌。

默认不包含比较类和负面查询。它们反映直接对比或批评等不同视角，因此单独展示在各自的报告中。

筛选器

左侧筛选面板可将数据缩小至你需要的分析范围。

• 公司. 要分析的公司。
• 产品. 公司的产品（如果有多个）。
• AI 模型. AI 服务：可以选择一个、多个或全部可用服务。
• 聚类. 查询聚类，可以组合选择多个聚类。
• 周期. 时间范围：24 小时、7 天、30 天或全部时间。
• 仅中性。 “仅中性查询”默认开启。关闭后可纳入比较类和负面查询。
• 指标. 默认指标为“回答”，也可以切换为“提及”。

提及与回答有何区别

在一条 AI 回答中，品牌可能在正文、优势列表、链接标题等处出现多次。例如，这会计为 5 次提及，但只有 1 条回答。

提及分为两类：

• 品牌提及：品牌名称出现在回答正文中。
• 链接提及：AI 附上了指向品牌网站的链接。

大多数组件支持在“按提及”和“按回答”之间切换，从两个角度查看数据。

组件

以下是八个主要组件，每个组件都回答一个具体的竞品相关问题。

排行榜

展示你的品牌及竞品的排名。“提及 / 回答”开关可切换统计方式。每行会区分正文提及和链接提及的数量。点击行可打开查询预览，并按“品牌提及 / 链接提及 / 同一回答中同时出现”进行筛选。

查询预览

点击排行榜中的行或其他组件，会打开“查询预览”窗口，展示该指标背后的真实查询和回答。

顶部筛选器：

• 品牌提及：品牌出现在正文中的回答。
• 链接提及：包含品牌网站链接的回答。
• 同一回答中同时出现：同时包含正文提及和链接提及的回答。

筛选条件可以组合使用。如果未选择任何条件，对话框会提示至少选择一种提及类型。

声量份额

饼图展示各品牌的声量分布，包括你的份额和每个竞品的份额。将鼠标悬停在扇区上可查看回答数量。

品牌提及率

提及品牌的回答占全部回答的比例。可切换为数量模式查看精确回答数，或百分比模式查看占比。这是跟踪品牌 AI 可见度的核心指标。

品牌可见度

展示提及随时间的变化，以及品牌和竞品的每日表现。时间粒度可切换为日、周或月。

独占提及

包含三部分：“仅我们”表示回答只出现你的品牌；“共同出现”表示同时出现你和竞品；“仅竞品”表示没有你、只有竞品。可用于判断 AI 何时单独或共同提及各品牌。

AI 服务活跃度

按 AI 服务展示分布：你在哪些服务中占优、竞品在哪些服务中领先，以及哪些服务尚未提及品牌，帮助确定推广重点。

各产品领先品牌

如果公司有多个产品，此组件会展示各产品的领先品牌，帮助识别你的优势产品和不足之处。