Competidores

En qué consultas se basan los análisis

Todas las cifras se calculan con consultas neutrales, es decir, sin tu marca en el texto, como «mejor banco para empresas». Revelan a quién recomienda la IA cuando el usuario todavía no te conoce.

Las consultas comparativas y negativas se excluyen por defecto. Ofrecen otra perspectiva, de comparación directa o crítica, y cuentan con sus propios informes.

Filtros

El panel de filtros de la izquierda permite limitar los datos al segmento que necesitas.

• Empresa. La empresa para la que se calculan los análisis.
• Producto. El producto de la empresa, si tiene varios.
• Modelos de IA. Servicios de IA: selecciona uno, varios o todos los disponibles.
• Clústeres. Grupos de consultas. Puedes combinar varios.
• Período. Periodo: 24 horas, 7 días, 30 días o todo el historial.
• Solo neutrales. Solo neutrales está activado por defecto. Desactívalo para incluir consultas comparativas y negativas.
• Métrica. Métrica predeterminada: Respuestas. Puedes cambiarla a Menciones.

Diferencia entre mención y respuesta

Tu marca puede aparecer varias veces en una respuesta: en el texto, en una lista de ventajas o en el título de un enlace. Eso puede contar como 5 menciones, pero solo 1 respuesta.

Hay dos tipos de menciones:

• Mención de marca: el nombre aparece en el propio texto de la respuesta.
• Mención en enlace: la IA incluye un enlace al sitio de la marca.

La mayoría de los widgets permiten alternar entre Por menciones y Por respuestas para observar ambas perspectivas.

Widgets

A continuación se describen los ocho widgets principales. Cada uno responde a una pregunta concreta sobre los competidores.

Clasificación

Principales marcas: la tuya y los competidores. El selector Menciones / Respuestas cambia el método de recuento. Cada fila distingue las menciones en texto y en enlaces. Al pulsarla se abre la vista previa de consultas con los filtros Menciones de marca / Menciones en enlaces / Ambas en la misma respuesta.

Vista previa de consultas

Al pulsar una fila de la clasificación u otro widget se abre la Vista previa de consultas. Allí aparecen las consultas y respuestas reales que forman la métrica.

Filtros de la cabecera:

• Menciones de marca: respuestas donde la marca aparece en el texto.
• Menciones en enlaces: respuestas con un enlace al sitio de la marca.
• Ambas en la misma respuesta: respuestas que contienen tanto menciones en texto como en enlaces.

Los filtros se pueden combinar. Si no seleccionas ninguno, el cuadro te pedirá que elijas al menos un tipo.

Cuota de voz

Gráfico circular que distribuye la presencia entre marcas. Muestra tu cuota y la de cada competidor. Al pasar el cursor por un segmento aparece el número de respuestas.

Tasa de menciones de marca

Proporción de respuestas que mencionan la marca respecto al total. Tiene dos modos: número, para el recuento exacto, y porcentaje, para la proporción. Es una métrica clave para seguir la presencia de la marca en la IA.

Visibilidad de marca

Evolución de las menciones en el tiempo. Muestra los cambios diarios de presencia de la marca y los competidores. Puedes elegir la escala Día, Semana o Mes.

Menciones exclusivas

Tres segmentos: Solo nosotros, si apareces sin competidores; Conjuntas, si apareces junto a un competidor; y Solo competidores, si tú no apareces. Ayuda a ver cuándo la IA nombra las marcas por separado o juntas.

Actividad por servicio de IA

Distribución por servicio de IA: dónde destacas, dónde ganan los competidores y dónde no hay menciones. Ayuda a decidir en qué servicios centrar la promoción.

Líderes por producto

Si la empresa tiene productos, este widget muestra los líderes de cada uno. Permite ver en cuáles destacas y dónde hay carencias.