Ficha de marca

¿Qué es?

La ficha de marca reúne información sobre tu marca en formato libre: a qué se dedica la empresa, cómo describirla, quiénes son sus competidores y qué datos son importantes. La plataforma lee estas notas cada vez que genera consultas para tu sector o prepara un artículo.

Está en la página de la empresa, en la pestaña «Ficha de marca». Se parece a una carpeta de documentos, con una lista de archivos a la izquierda y un editor de notas a la derecha.

Qué contiene la ficha

La ficha incluye varios archivos y cada uno tiene una función:

• Archivo principal (settings.md) - el documento central sobre el tono de la marca, los datos, los competidores y la ubicación geográfica. Es el archivo que se envía a la IA durante la generación.
• Instrucciones (instruction.md) - un breve índice de dónde se encuentra cada información. La plataforma lo lee primero para comprender la estructura.
• README - una guía para ti sobre cómo utilizar la ficha. No se envía a ningún sitio.

Puedes añadir tus propios archivos y carpetas, por ejemplo, documentos separados para productos o competidores.

Qué se envía a la IA y qué permanece privado

No todo el contenido de la ficha se envía a la IA. Parte de él es solo para ti:

• el texto normal contiene información sobre la marca y se envía a la IA durante la generación;
• los bloques privados y el archivo README son solo para tu uso. Resultan útiles para notas personales y ajustes técnicos.

Cómo rellenar la ficha

Lo más rápido es generarla automáticamente. Haz clic en «Generar ficha de marca», añade si quieres una indicación como «centrarse en el reparto y los desayunos», y la plataforma creará la estructura a partir del sitio web y los datos de la empresa. Es una acción de pago; el coste se muestra antes de empezar.

Después puedes editar la ficha directamente: cambiar el texto, añadir datos y aplicar formato. Cuando ya esté rellenada, el botón mostrará «Sugerir ampliaciones» y la plataforma propondrá información que podrías añadir.

Dónde se utiliza la ficha

La ficha se utiliza en dos casos:

• generación automática de consultas: la plataforma la utiliza para crear preguntas más relevantes para tu marca;
• preparación de contenido: los artículos y otros materiales reflejan mejor tu marca y los datos.

Cuanto más completa y precisa sea la ficha de marca, mejores serán los resultados generados. Conviene rellenarla al empezar a utilizar la plataforma.