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Consultas

Una consulta es una pregunta que alguien hace a una IA. La plataforma hace estas preguntas por ti, recopila las respuestas y muestra dónde y cómo se menciona tu marca.

¿Qué es una consulta?

Una consulta es una pregunta cotidiana que alguien podría hacer a ChatGPT, Alice u otra IA, como «los mejores desayunos a domicilio en Moscú» o «Coffeemania o Shokoladnitsa». La plataforma envía estas preguntas a las IA y guarda sus respuestas.

Las respuestas alimentan todas las analíticas: si se menciona tu marca, con qué sentimiento, junto a qué competidores y qué sitios web cita la IA.

La sección «Consultas»

Todas las consultas están en la sección «Consultas». En la parte superior encontrarás estas pestañas:

  • Consultas - la lista completa de tus consultas y sus resultados.
  • Generación automática - la plataforma propone consultas para tu sector.
  • Añadir consultas - introduce tus propias consultas o carga una lista.
  • Favoritos - consultas que se comprueban periódicamente según una programación.
  • Recalcular analíticas - vuelve a calcular los indicadores con las respuestas ya recopiladas.
La sección «Consultas» de una empresa nueva: todavía no hay consultas y la plataforma ofrece añadirlas manualmente o generarlas de forma automática.
La sección «Consultas» de una empresa nueva: todavía no hay consultas y la plataforma ofrece añadirlas manualmente o generarlas de forma automática.

Qué muestra la tabla

Cuando tengas consultas, cada fila mostrará la información esencial:

  • Consulta - el texto de la pregunta.
  • Tipo - la naturaleza de la pregunta, por ejemplo, comercial o comparativa.
  • IA - los iconos de las IA a las que se ha enviado la consulta.
  • Ejecución - el estado: en cola o completada.
  • Respuestas - un botón para abrir las respuestas exactas de las IA.
La lista de consultas: texto, tipo, IA y estado de ejecución de cada una.
La lista de consultas: texto, tipo, IA y estado de ejecución de cada una.

Cómo añadir consultas

Hay dos métodos y puedes combinarlos:

  • Generación automática - la plataforma propone consultas para tu sector y te permite empezar rápidamente.
  • Manualmente o como lista - añade tus propias preguntas o carga una lista preparada desde un archivo.

Cada método tiene su propia guía.

Ejecuciones y coste

El envío de una consulta a las IA se llama ejecución. Su estado es «en cola» mientras se procesa y «completada» cuando se han recopilado las respuestas.

Ejecuciones y coste

Las respuestas de las IA tienen un coste: se cobran FoxCoin por cada respuesta recibida. La plataforma muestra el coste estimado antes de empezar.

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