Consultas favoritas

Cómo funciona

Puedes marcar cualquier consulta como favorita. El sistema la enviará periódicamente a los servicios de IA elegidos y guardará cada nueva respuesta. El resto de los análisis, como el sentimiento y las menciones, se calculan de la forma habitual.

Hay dos niveles de reglas. Las reglas generales se configuran en la pestaña Favoritas y se aplican a todas las consultas favoritas sin ajustes propios. Puedes definir reglas personalizadas para una consulta o un grupo de consultas.

Reglas generales de favoritos

Abre la sección Consultas → pestaña Favoritas. Aquí puedes configurar:

• Modelos de IA. Los servicios de IA a los que se envían las consultas favoritas, entre los disponibles en tu plan.
• Periodicidad. Intervalo de actualización. Puedes elegir desde 1 minuto hasta varios meses según tus necesidades: supervisar la reputación cada 15 minutos, preparar un informe semanal, etc.

Marcar una consulta como favorita

Es la forma más rápida. Cada fila de la tabla de consultas tiene una estrella. Haz clic en ella para añadir la consulta a favoritas con las reglas generales.

Para usar otros servicios o un intervalo propio en esta consulta, abre el menú de acciones de la fila y selecciona Ajustes personalizados. A partir de ese momento se aplicarán sus propias reglas y dejarán de aplicarse las generales.

Varias consultas a la vez

Para añadir un conjunto de consultas a favoritas, por ejemplo, todas las del grupo «Comparación de competidores», utiliza las casillas de selección.

1. Abre los filtros y limita la tabla a las consultas necesarias por empresa, grupo o tipo.
2. Marca las filas necesarias o selecciona todas las consultas filtradas.
3. En el menú Acciones, pulsa Añadir a favoritas. En el cuadro Gestionar favoritas, define reglas personalizadas de servicios e intervalo para todo el conjunto.

Encontrar todas las consultas favoritas

Los filtros de Consultas incluyen el interruptor Solo favoritas. Actívalo para mostrar únicamente las consultas favoritas.

Las consultas con una estrella amarilla usan las reglas generales de la pestaña Favoritas. Las que tienen ajustes personalizados se distinguen por separado y muestran sus servicios e intervalo en la propia fila.