Mentions
Cette section présente les questions et réponses des services IA sous forme de fil, avec mentions de marque ou de concurrents, sentiment, service et date. Elle se parcourt comme un fil de réseau social.
Contenu du fil
Chaque élément contient une requête et une réponse d'une IA précise. Vous voyez la question, le texte, le sentiment, le service, la date et le type de mention : votre marque, un concurrent ou aucun des deux.
Le fil permet de parcourir rapidement les réponses réelles : ce que l'IA dit de votre marque, sur quel ton et à quelle fréquence elle cite certains produits ou concurrents.
Filtres
Le panneau à gauche limite immédiatement le fil aux données souhaitées.
- Société. L'entreprise dont vous suivez les mentions.
- Produit. Un produit précis, si l'entreprise en possède plusieurs.
- Période. Période : 24 heures, 7 jours, 30 jours ou tout l'historique.
- Notre marque ou les concurrents. Périmètre : nos mentions uniquement, concurrents uniquement ou les deux.
- Modèles IA. Services IA dont vous souhaitez voir les réponses.
- Sentiment. Sentiment des réponses : positif, neutre, négatif ou tous.
Quand l'utiliser
Trois cas principaux : vous venez d'activer la génération automatique et voulez voir les propos de l'IA en direct ; le sentiment baisse ou des alertes apparaissent et vous cherchez les réponses responsables ; vous préparez un rapport et souhaitez y intégrer des citations IA concrètes et parlantes.
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