Command Palette

Search for a command to run...

Компании

Компания: главная сущность платформы. Внутри неё живут продукты, конкуренты и интенты, а вокруг крутится вся аналитика. В этом руководстве: что такое компания, какие у неё поля, как создать вручную и через AI.

Что такое компания

Компания: объект мониторинга в brandfound. Всё, что вы хотите отслеживать в ответах AI (репутация бренда, продукты, упоминания), привязано к ней.

У компании есть три типа дочерних сущностей:

  • Продукт. конкретная услуга, товар или линейка из портфеля бренда. У банка это могут быть карты, кредиты, инвестиционные продукты; у IT-компании - отдельные приложения; у ритейлера - категории каталога.
  • Конкурент. другой бренд или продукт, с которым вы хотите сравнивать себя в ответах AI.
  • Интент. поисковое намерение или фраза («лучший банк для бизнеса», «доставка за 30 минут»), под которые автогенерируются запросы.
Главный экран /companies со списком компаний и кнопкой «Создать компанию» в правом верхнем углу.
Главный экран /companies со списком компаний и кнопкой «Создать компанию» в правом верхнем углу.

Поля компании

При создании заполняются базовые поля. Обязательные помечены звёздочкой.

Зачем нужны синонимы

В ответах AI один и тот же бренд может появляться в разных формах. Например, у Сбера это «Сбер», «Сбербанк», «зелёный банк». Если синонимы не указаны, система засчитает только точные совпадения с названием, и часть упоминаний останется неучтённой.

Не указывайте здесь URL и домены

Синонимы - это слова и фразы, а не ссылки. Домен заполняется отдельно, в поле «Сайт». Посторонние ссылки в синонимах снижают точность детекции.

Примеры хороших синонимов:

  • Сбер: Сбербанк, зелёный банк, Sberbank
  • Samsung: Самсунг, Samsung Electronics, SMSN
  • Яндекс.Такси: Yandex Taxi, Я.Такси, такси Яндекс
Форма создания компании: вкладка «Основное» с полями названия, сайта, описания и синонимов.
Форма создания компании: вкладка «Основное» с полями названия, сайта, описания и синонимов.

Региональность

Региональные настройки определяют, на каком языке и для какой географии будут формироваться автогенерируемые запросы.

  • Язык запросов: на каком языке нейросеть будет задавать вопросы. По умолчанию русский.
  • Страны: список стран мониторинга. Поддерживается мультивыбор. По умолчанию Россия.
  • Города: опционально, для уточнения локального контекста («Москва», «Санкт-Петербург»).

Первая выбранная страна считается основной (primary). На её основе формируется локаль (например, ru-RU).

Секция «Региональность» в форме создания: язык плюс мультивыбор стран и городов.
Секция «Региональность» в форме создания: язык плюс мультивыбор стран и городов.

Способ 1. Создание вручную

Самостоятельный путь, когда вы хотите контролировать каждое поле. Подойдёт, если вы хорошо знаете свой бренд и его аудиторию.

Шаги

  1. Нажмите «Создать компанию» на странице /companies.
  2. Заполните название, сайт, категорию.
  3. Опишите бренд (1-2 абзаца) и добавьте 3-5 синонимов.
  4. Откройте вкладку «Региональность», задайте язык и страны.
  5. Нажмите «Сохранить». Компания создана, она появится в списке.

Что дальше

После создания вы попадёте в свою компанию. Сверху появятся три вкладки: «Продукты», «Конкуренты», «Интенты». В каждую можно добавлять элементы по одному кнопкой «+» или сразу несколько через AI.

Способ 2. Создание через AI «Создать структуру»

Если вам нужно быстро запустить мониторинг, используйте AI-генерацию. Платформа сама подберёт продукты, конкурентов и интенты на основе вашего описания.

Как запустить

  1. Заполните название и сайт компании.
  2. Опционально впишите в «Уточнение для AI», что именно вы хотите получить (например: «добавь конкурентов из e-commerce, не банков»).
  3. Нажмите «Создать структуру». Через 20-60 секунд откроется предпросмотр сгенерированного.

Окно предпросмотра

AI вернёт дерево: компания, продукты, конкуренты и интенты. У каждого элемента есть чекбокс. Вы можете:

  • Снять галочку с лишнего: оно не сохранится.
  • Нажать «+» рядом с любым уровнем, чтобы добавить свой элемент вручную.
  • Изменить названия и описания перед сохранением.

Когда дерево вас устраивает, нажимаете «Сохранить». Создаётся компания, и сразу подгружается выбранная структура.

Окно предпросмотра AI-генерации: дерево с компанией, продуктами, конкурентами, интентами и чекбоксами.

Что происходит после создания

После сохранения компании (как при ручном создании, так и через «Создать структуру») открывается диалог «Компания создана!» с тремя действиями.

Доступные действия

  • Включить автогенерацию. Главное действие. После нажатия у компании включается автогенерация, и система начинает создавать синтетические запросы на основе её структуры (продукты, конкуренты, интенты) и отправлять их в подключённые AI-провайдеры.
  • Добавить вручную. Открывает раздел «Запросы → Создать запросы», где можно ввести свои формулировки и выбрать провайдеров точечно.
  • Закрыть. Просто закрывает диалог. Компания создана, автогенерация выключена, лимиты не расходуются. Включить её можно позже из таблицы компаний через переключатель в колонке «Автогенерация».
Переключатель автогенерации в таблице /companies - колонка «Автогенерация». Здесь автоген можно включить или выключить в любой момент, не открывая саму компанию.
Переключатель автогенерации в таблице /companies - колонка «Автогенерация». Здесь автоген можно включить или выключить в любой момент, не открывая саму компанию.

Включение автогенерации расходует лимиты тарифа

Синтетические запросы расходуют дневной и месячный лимит из тарифа. Если сейчас не хотите тратить квоту - нажмите «Закрыть» и включите автогенерацию позже, когда будете готовы.

Лимиты по тарифам

Количество компаний на аккаунт зависит от тарифного плана. При достижении лимита система предложит перейти на более высокий тариф.

Starter1 компания
Lite1 компания
Expert3 компании
Enterprise5 компаний
Customлюбое количество (обсуждается отдельно)

Дальше читать

Не нашли ответ?

Напишите нам - отвечаем по будням в течение нескольких часов.

Написать на email